Dimanche soir je suis tombé sur ça :

Regardez la tête de cette pauvre demoiselle, qui par ailleurs est très jolie (il faut cliquer sur son... euh... groin pour s'en rendre compte).

On se croirait dans le roman Truisme. Si j'étais elle, je ferai un procès pour mauvais (re)traitement !

Au delà de l'anecdote, cette petite bévue illustre très bien le manque de dialogue entre ceux qui imaginent un site éditorial (designers, développeurs, stratèges de tout poil) et ceux qui le font au quotidien, à savoir les journalistes et autres "éditeurs en ligne".

Bien sûr me direz-vous, un peu de professionnalisme et de rigueur de la part du journaliste qui a publié ce portfolio n'aurait pas nuit. Normalement, on est quand même sensé vérifier ce que l'on fabrique. Ceci dit, à sa décharge, il a peut-être bien vérifié sa galerie photo, mais n'a pas songé à checker le module de promotion de ladite galerie

Mais le mieux aurait été de prévoir ce genre de cas de figure en faisant moult tests in vivo avec les journalistes de la rédaction. Je ne peux pas croire que personne n'aurait vu qu'en mettant un portrait plein centre il se trouverait affublé de ce type de groin.

Tous ceux qui ont eu la chance de travailler sur un site média le savent : ils sont quand même parfois mal fichus.

Prenez par exemple la taille des photos. Rien que sur la homepage de liberation.fr, vous avez 5 formats : 460x260 ; 460x100 ; 150x100 ; 90x90 et l'improbable 309x206 (!!!). On se demande quel cerveau malade a pu imaginer un tel format. Et surtout le nombre de fois où on doit entendre chez Libé "C'est combien déjà le format de cette %&"#@ d'image ??"

Quand j'ai travaillé pour la refonte complète d'eurosport.fr, nous avions choisi de faire une très belle Une, avec le texte en surimpression de la photo principale, grâce à un effet de transparence. Sur les maquettes, c'était vraiment très joli. Mais totalement à côté de la plaque. Il s'agit en effet d'un média d'actualité chaude. Et prévisible puisqu'elle repose essentiellement sur un calendrier connu de tous. C'est à dire que tous vos concurrents sont au taquet pour publier le résultat du match avant vous. 

Les journalistes devaient, en plus d'écrire très rapidement, penser à mettre l'essentiel de l'action de leur photo ailleurs que sous le texte, dans la zone de transparence. Croyez-moi, dans le rush, c'est impossible. Et quand une tête est cachée par du texte, je vous assure que vous ne savez pas de qui on parle. Logiquement cette mise en page a aujourd'hui disparu d'Eurosport.

Conclusion : Depuis longtemps on sait que les maquettes doivent être pensées pour que les lecteurs ne pensent pas (à la forme). Mais aussi pour les petits artisans qui vont l'utiliser chaque jour, à savoir les journalistes/éditeurs !

Jérémie Clévy

PS : si quelqu'un pouvait glisser à l'Equipe d'arrêter d'écrire en blanc sur fond jaune pour toutes les Unes sur le Tour de France, ce serait génial, merci.