Blog » Créer une communauté autour des marques médias

Comments

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  written on 03-Apr-2008

  cedric-errero says:

  Elle est très claire cette présentation, orientée vers le passage à l'acte. Les éléments de stratégie sont efficaces.
  
  Ce qui me frappe beaucoup dans le "2.0", c'est la difficulté à réfléchir en amont. Il n'y a que quand on a essayé quelque chose que l'on mesure mieux comment se positionner par rapport aux outils (et encore, moi je ne suis qu'un obscur blogger). Dingue. On en a parlé déjà des dizaines de fois, je sais.
  
  Peut-être la-question-qui-tue préalable, est "qui suis-je ?" (donc "où cours-je ?", etc.). Après un an de blogging, c'est finalement sur ce point que j'ai "acquis" le plus de choses.

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  written on 03-Apr-2008

  Philippe Couve [http://www.samsa.fr] says:

  Cédric,
  
  Quelles ont été les réactions/commentaires/questions des participants?
  

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  written on 03-Apr-2008

  cedric says:

  Merci pour les compliments Cédric (-errero). Sur le qui suis je, les médias doivent effectivement se reposer la question. Comme je l'explique oralement en déroulant les slides, la valeur fondamentale reste évidemment l'information, mais ce sont les services qu'on y met autour qui apporte une valeur d'usage, et donc à terme une valeur financière.
  
  Philippe, je profite de ta présence ici pour te remercier à nouveau de "vif commentaire" (pas encore de vive voix, mais cela ne saurait tarder...)
  
  Les réactions ont été somme toute relativement classiques :
  _ d'un côté, ceux qui ont expérimenté cette dimension communautaire. Ils y voient beaucoup d'avantages parmi lesquels, comme tu me l'as souligné par téléphone, un nouveau lien de confiance avec leurs publics. Ils disent clairement que ce n'est pas forcément quelque chose qui a dopé leur audience mais par contre cela les fait réfléchir sur leur rôle en tant que journalistes. Et rien que ça, ils en sont ravis.
  _ face à eux il y a ceux qui ne voient dans le net qu'un gigantesque foutoir. Le seul élément qui les fait réfléchir sont les deux exemples que je donne à la fin : "Pourquoi les médias doivent y aller ? Parce que sinon d'autres le feront à leur place. Regardez la presse magazine thématique sur internet : les premières places sont trustées par des pures players (genre aufeminin) ; regaredez les marques : elles développent de vrais espaces communautaires sur lesquels le temps passé est a priori volé à ceux des médias traditionnels.
  
  Concernant ton slide précis sur l'atelier des médias, je l'ai largement commenté grâce à notre conversation de la veille. Ils sont intéressés par l'expérience : "voilà un moyen intéressant de développer une relation avec les lecteurs. Mais aucun journaliste dans ma rédaction ne sera prêt à faire ça". De fait, je leur ai expliqué que le mieux était sans doute qu'ils proposent ce genre d'expérience à un, deux voir trois journalistes qui semblent le(s) plus tentés. Par contre à mon étonnement, aucun (sur 30) ne disposaient d'un blog même perso. Cela montre une fois de plus la nécessaire évangélisation auprès de nos confrères :)

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  written on 03-Apr-2008

  Philippe Couve [http://www.samsa.fr] says:

  Merci Cédric pour ce compte-rendu. Un déjeûner aujourd'hui avec Alain Gerlache (le sousin belge de l' à la RTBF) me confirme ton analyse concernant les rédactions. l'innovation nait sur les marges et émane souvent de personnes qui, pour différentes raisons, sont en périphérie du système dans les médias traditionnels mais qui le connaissent de l'intérieur (en raison de leur expérience passée) et dont la légitimité n'est pas à prouver totalement aux yeux de leurs confrères. C'est un profil-type que j'esquisse. Il connaît sans doute bien des exceptions. Je proposerai l'écoute de l'interview que j'ai réalisée avec Alain Gerlache la semaine prochaine (pour ceux que ça intéresse)

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  written on 03-Apr-2008

  Philippe Couve [http://www.samsa.fr] says:

  Comme les liens ne sont pas passés, les revoici:
  
  Ma web-émission: l'Atelier des médias http://atelier.rfi.fr
  
  La web-émission de la RTBF: interMédias http://www.intermedias.be

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  written on 03-Apr-2008

  cedric-errero says:

  @ Philippe :
  Il ne m'est pas possible d'accéder à votre blog, une fatal error m'est systématiquement renvoyée.
  
  Effectivement, l'innovation naît sur les marges. En prospective, on parle de déviants magnifiques.
  
  @ Cédric :
  C'est rigolo (et très pertinent) que tu utilises l'expression "valeur d'usage", qui ferait bien en effet de faire rapidement un retour en fanfare, rétablissant ainsi l'idée d'une possibilité échange, avant toute "vente".
  
  Hé hé hé, marxien tout ça (attention à ne pas se gourer d'adjectif quand même, sinon, ça déconne).

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  written on 03-Apr-2008

  Philippe Couve [http://www.samsa.fr] says:

  Mon blog est maintenant à nouveau accessible après une opération de mise à jour wordpress qui s'est révélée périlleuse ;-)

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  written on 07-Apr-2008

  Gigi says:

  Bon résumé des points fondamentaux !
  Peut être un point à développer, webmaster interne ou prestataire ?...
  Même si la plupart des gros médias disposent de webmaster maison, il existe de nombreuses parutions mensuelles souvent composées de petites équipes qui n'ont ni le temps de se consacrer à ce média supplémentaire ni les moyens de disposer d'un salarié à la technique malgré une communauté existante de passionés...
  

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  written on 07-Apr-2008

  cedric says:

  Bonjour Gigi, merci pour votre commentaire. Il y a encore de nombreux points à développer qui ne sont même pas aborder dans cette présentation de 20 minutes
  
  J'ai l'impression que vous soulevez deux points :
  _ un aspect technique en mentionnant le webmaster. Pas de souci à ce qu'il soit à l'extérieur quand les conditions ne permettent pas de l'avoir "à la maison".
  
  _ un aspect développement de la communauté. Pour le coup je ne crois pas à la réussite d'une communauté qui serait créée par une personne extérieure. Comme évoqué par Philippe, les relations entre une rédaction et son lectorat deviennent très importants, quotidiens, intenses. Faire appel à des ressources extérieures est à mon avis une mauvaise idée. J'irais meme plus loin : si on n'a pas la structure qui permet d'absorber cette dimension, il ne faut pas la développer.

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  written on 08-Apr-2008

  Rfly [http://www.tapahont.info] says:

  Moi je le trouve très bien ton slide, en le voyant, j'arrive à m'imaginer le public cible. Je suis complètement à l'opposé du discours, j'étais un type normal qui en blogguant à découvert le partage de l'information et l'avènement du concept de communauté en ligne.
  
  Les journalistes ont forts à faire avec les nouveaux usages et les nouveaux modes de communication et ne pas en tenir compte ou détourner le regard sont deux attitudes qui vont les embarquer à coup sûr dans le mur.
  Ceci dit, il est aussi certain que la qualité de l'info, du contenu va rapidement redevenir une donnée essentielle pour faire un peu de tri dans le gigantesque web et c'est là que les pros doivent se tenir prêt.
  
  Quand tout le monde consommera l'info en ligne, il faudra bien des références et des personnes qualifiées pour la produire et je doute fort que le "citoyen" soit la clef.
  
  Ce qui est quand même très intéressant dans tout ça, c'est que l'on est encore loin d'avoir fait le tour de la question et qu'il encore énormément de choses à entreprendre.
  
  Maintenant, faut que ça colle ;-)

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  written on 08-Apr-2008

  Boris [http://www.connectes.fr] says:

  Excellent, j'aime particulièrement le conseil d'y aller par petites touches, en s'appuyant sur certaines personnes (journaliste ou lecteurs ambassadeurs).
  
  Je trouve d'ailleurs que la présentation est valable également pour les marques.

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  written on 09-Apr-2008

  MiKE [http://motsandco.com] says:

  Très intéressante présentation Cédric. Tu aurais peut-être plus explorer à fond cette "tendance" de se placer comme producteur de contenu qu'ont les grands médias mais en le faisant sous une marque neuve : LePost et bien d'autres.. c'est une vraie vague de fond je trouve !

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