[Edit samedi matin : je viens de lire le post de Philippe Couve (rss) sur ce sujet. A lire bien sûr !]

Lors des mes rencontres avec des journalistes revient souvent l'expression "ce n'est pas mon rôle de faire ça". Pourtant, "ça" semble devenir l'avenir du journaliste qui travaille pour un site web. Voici donc six principes, n'hésitez pas à donner les votres.

• outre son amour de l'information, il doit être passionné par le net pour bien l'utiliser. Les pires créateurs de contenu peuvent être des journalistes habitués à d'autres supports qui ne saisissent pas la différence entre la presse, la radio, la télé et le net.
• la technique de réalisation d'un site web doit être connue. Les contraintes de réalisations graphiques, techniques et commerciales bien intégrées pour être dans le rythme du média en plus d'être dans celui de l'actualité.
• un journaliste est au centre d'une communauté de lecteurs. Cette place l'oblige à interagir en permanence avec son public qui l'approuve, le contredit voir l'agace.
• Il travaille pour deux : son employeur et lui-même. Cette dualité change la perception de l'information. Alors qu'elle provenait d'une marque, l'information est désormais issue d'une personne qui travaille pour une marque. Le média passe ainsi en second plan et doit l'accepter. Dans les médias classiques, les "stars" sont ceux qui rédigent des éditoriaux, c'est à dire souvent les directeurs de la rédaction ou les rédacteurs en chef.
• Sur un site média dont les articles sont commentables, n'importe quel tape-clavier peut devenir "connu". Il suffit qu'il réponde à ses lecteurs, donne son avis, accepte une correction, intègre une précision. Bref, qu'il soit à l'écoute de son lectorat. Car si les commentaires ont beau être sur un site à l'audience élevé, il n'en reste pas moins que les lecteurs s'adressent au rédacteur de l'article et non au média qui l'héberge.
• Il doit se fondre dans le web. Outre les réponses à ses lecteurs, il doit aller chercher l'information là où elle peut se trouver : sur les forums, les blogs, les sites perso... Et ne pas hésiter à y poser des questions et à apporter ses réponses.

Pour réaliser un parallèle qui permet de comprendre ces principes, on peut comparer le "ça" du web à celui de la télé :

. outre son amour de l'information, il doit être passionné par la télévision pour bien l'utiliser. Cela veut dire comprendre comment les téléspectateurs appréhendent le média afin de leur apporter non pas l'information qu'ils veulent - ça, c'est toujours aux journalistes de le décider - mais son format. La durée des reportages dans le 20h est un exemple de ce qu'il convient de faire pour une audience maximale.
A l'inverse, celle plus longue des émissions de seconde partie de soirée attire une audience plus faible mais plus qualitative.

. une connaissance technique de la réalisation d'un reportage est inévitable. On ne fait pas de la télé comme on fait du papier. Ou du web.

. un journaliste télé (hors présentateur) n'a aucune interaction avec ses téléspectateurs.


Ce qui m'épate le plus dans cette relation entre les journalistes dits "classiques" et le média web, c'est qu'ils cherchent à y transposer des pratiques venues d'ailleurs. Et bien non. On ne réussit pas un site web comme on réussit une radio ou une télé. Non, définitivement, le journalisme sur le net est différent et tout aussi noble que sur un média traditionnel. Et vous, quels seraient vos principes ?

A lire ailleurs : "les journalistes doivent-ils devenir programmeurs" (rss)chez Benoit Raphael, et France 3 édite une "bible" à destination de ses journalistes sur le site du Monde (rss).