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De la magie du temps réel sur internet

2 Comments - Add comment Written 3 days ago by cedric

Un petit billet rapide à ce sujet : "Pourquoi la Birmanie ne vous intéresse-t-elle pas ?", article mis en avant depuis la page d'accueil de 20minutes.fr

Grâce aux outils de stats, on peut essayer de mieux comprendre les raisons de l'intérêt ou du désintérêt d'un article. La réactivité de l'équipe du site permet de rebondir et de relancer un sujet dont manifestement tout le monde se fout, en tout cas en tant qu'info sur le net. L'outil web a permis d'aboerder un nouvel angle à chaud. Excellent non ?

Tags: 20minutes, angle, réactivité

Qu'est-ce qui différencie (à ce point !) les pure players des sites issus de médias traditionnels ?

6 Comments - Add comment Written 3 days ago by cedric

Manifestement, les pure players s'en sortent mieux que les autres. Quelle que soit la thématique, leurs sites sont devant en terme d'audience : automobile (caradisiac), féminin (auféminin), cinéma (allociné), high tech (01net), mag généraliste (linternaute)... Ces positions de leaders leur permettent d'être de potentielles belles entreprises rentables, même si certaines ont souffert pendant de longues années, tel allociné. Pourquoi, hein pourquoi ?

Un pure player se définit par son équipe

La définition froide du terme de pure player – des médias diffusant du contenu exclusivement en ligne – ne suffit pas. Il faut ajouter les expériences précédentes des membres de l'équipe. Exit donc les @si, backchich et autres mediapart, bien loin d'être des pure players dans l'esprit. N'oublions pas qu'il s'agit pour eux d'opportunité de rebondir sur le net, comme a essayé de le faire Karl Zéro après la fin du vrai journal. Evidemment il n'y a rien de mal à cela, loin de là ! Mais ils sont de fait déconnectés du web.

L'approche de leur métier

Historiquement, quand ils créent un journal, les fondateurs portent un message qu'ils souhaitent transmettre. Détenteurs d'une vérité, ils prennent partie dans un discours global. Ils créent autour de leur marque des valeurs fortes qu'ils essaient de ne pas perdre en ligne.

A l'inverse, les pure players ont une approche produit : il faut que mon site internet serve au plus grand nombre au sein d'une cible précise (ou non). Sans valeur à défendre, leur approche essaie d'être totalement agnostique et décomplexée vis-à-vis du contenu. Articles, services, affiliation, publicités, base de données utilisateurs... chaque élément est à sa place, l'un ne prend pas le pas sur l'autre.

Des logiques de financement opposées

Mettons de côté les aides de l'état pour la presse et intéressons-nous aux investissements réalisés par des privés dans les organes de presse versus les sites web. L'esprit en est très différent.
Dans les médias classiques ce sont souvent des industriels qui s'offrent, au mieux, un beau trophée pour les dîners en ville ; au pire un porte-voix pour faire passer des messages ; au pire bis une plateforme qui permet des renvois d'ascenseur. Leur achat n'est pas (forcément) motivé par un besoin de rentabilité : il s'agit surtout d'image et d'influence.

Chez les sites pure players, nous avons des investisseurs privés assez discrets dont l'objectif est de dégager de la marge. Ce n'est qu'après que certaines sucess stories sont rachatés par des groupes de presse ou des industriels comme auféminin avec Axl Springer ou doctissimo.fr par Lagardère.

Evidemment, loin de moins l'idée de dire qu'un journal, une radio ou une télé ne doit pas être rentable. D'ailleurs tout le monde la cherche, et c'est on ne peut plus sain. Mais il n'empêche que les déboires du Monde – les 7 années de suite de pertes – deviennent un problème parce qu'il s'agit d'un groupe média indépendant (capitalistiquement parlant). D'autres passent entre les gouttes malgré des équilibres précaires.

Les uns exercent un métier quand les autres vivent une passion

Hormis les créateurs d'un journal (cela marche avec une boite de production audiovisuelle aussi bien entendu), assez vite les autres membres de l'équipe sont des salariés aux règles du jeu très claires, ne serait-ce que par la présence de syndicats ou d'organismes extérieures telle la commission de la carte de presse. Si leurs heures ne sont pas comptées – n'espérez pas vivre à la cool en étant journaliste – ils rentrent tout de même dans une logique de salariés.

C'est moins vrai pour les pigistes, mais l'usure de la précarité en pousse beaucoup à essayer de trouver un contrat en interne ou à... changer de métier. Albert Londres a eu une phrase dramatique sur le journalisme : « Le plus beau métier du monde, à condition d'en sortir ». Tout est dit !

Vous allez me dire que ce n'est pas très différent chez un pure player, qui in fine fonctionne comme un journal. Oui, dans le principe, Non dans la réalité. Le vivier de compétences est là, disponible sous leurs yeux, via les blogs, les projets open source, les communautés de designers. Quand vous commencez à travailler gratuitement, vous entrez dans l'affect via à vis du travail. Vous le faites parce que cela vous plait, un point c'est tout. Quand se présente l'opportunité d'être payé pour continuer votre passion, c'est le rêve !

Le premier effet kisspacool de tout ça, c'est que vous avez d'un côté des personnes qui luttent pour survivre là où vous avez des personnes ultra motivées qui n'en reviennent pas. Le second effet : une concurrence déloyale car les premiers ont peur de perdre leur job là où les seconds y projettent leur avenir.

Tags: web, journalisme, médias, pure player

Bien tristes lectures

10 Comments - Add comment Written 7 days ago by cedric

Ce matin, je découvre journalisme.com, le site de tous les journalistes. Je me balade et lis ce texte "Medias traditionnels et sites internet sont-ils soumis aux même lois ?". Il se fait l'écho de diverses réactions de journalistes qui sont ravis de la condamnation de fuzz.fr. Dernier paragraphe en guise de conclusion : "C'est la fin d'un journalisme trash qui n'aurait pas de limite" juge Pierre Haski, fondateur de rue89.

Comment peut-on dire une telle aberration ?
Primo, ce n'est pas internet qui a inventé le journalisme trash, mais bien les groupes de presse qui y ont vu une manne à fric.
Deuxio, les blogueurs ne sont pas concurrents des journalistes. Ou si peu.
Tertio, l'information publiée sur fuzz n'avait strictement rien de trash. People, oui, mais pas trash.

Bon. Je passe à un second texte : "Un monde sans journaliste ?" Eric Le Braz imagine l'avenir du journalisme. Nous sommes en 2020... ". Cool, de la prospective. Ben en fait, non. Du corporatisme mal placé et, encore une fois, l'amalgame. Cette fois-ci, on confond "presse imprimée" avec "journaliste" pour conclure que sans le format papier, le journalisme disparait.

Ainsi, c'est la vision qu'ont les journalistes de leur métier et d'internet ? En partant sur de mauvais a priori, la profession est mal barrée...

Tags: internet, presse, journalisme, journaliste, concept, amalgame

Quand la course à l'audience vire au glauque...

3 Comments - Add comment Written on 25-Apr-2008 by cedric

Vu sur gmail samedi 25 avril à minuit trente :

adsense figaro

Choquant ou pas ?

En tout cas, cela pose la question de l'éditorialisation des publicités. Ce genre de pub est dirigée par l'équipe commerciale ou par la rédaction ? L'image de marque est engagée dans ce genre de communication

Et curieux de connaitre le taux de clic là dessus.

Tags: adsense, lefigaro

Et si les médias traditionnels laissaient tomber le web...

12 Comments - Add comment Written on 22-Apr-2008 by cedric

Presse, télé, radio : tous essaient de conquérir le supposé web'dorado. Avec pas mal d'années de retard, certes, mais n'empêche : tout média à parution fixe (quotidien, hebdo, mensuel) dispose désormais d'un site web à peu près propre, actualisé plusieurs fois par jour. Avec comme objectif de vaincre leurs concurrents historiques mais aussi, tant qu'à faire, d'aller marcher sur les plate-bandes d'autres médias, pourtant par nature très différents.

Dans l'esprit des gens, y compris des décideurs dans les médias, il est facile de monter un site web. Ne voit-on pas des millions de particuliers ouvrir des blogs en trois minutes ? Techniquement, ce n'est effectivement pas compliqué, surtout quand il n'y a pas d'exigence de design ou de branding.
Pourtant, le web est devenu une vraie industrie, avec un besoin en compétences techniques graphiques, techniques et éditoriales vraiment spécifiques.

Du coup, on s'agite, on dépense, on crée du bruit. On se retrouve avec des LCI en concurrence avec lepoint.fr ou 20minutes.fr. Et inversement. Pire, la rubrique auto du Point est en concurrence avec turbo.fr, lui même en concurrence avec motorlegend.com.

Pour sortir du lot, chacun essaie de s'imposer un rythme de publication effréné, absolument pas adapté au dimensionnement et à l'organisation des rédactions historiques.

Résultat : on se retrouve avec du contenu de qualité très inégal, dont l'objectif est souvent de répondre à ce que cherchent les lecteurs. Normal, la place dans les pages de résultats des moteurs est essentielle pour l'audience globale.

Qu'est-ce qui les fait courir comme ça ? Pourquoi cet engouement pour le web ? Le fric ? J'espère que non. En 20 ans de web en France et autant d'années au cours desquelles les échecs se sont succédés, personne ne peut espérer devenir riche en lançant un site d'informations.

Une autre motivation serait la fin des médias traditionnels. J'essaie d'y croire, mais j'ai du mal. Et a priori les annonceurs aussi, sinon le transfert de budget d'un média à l'autre serait bien plus radical. Arte et M6 apportent des usages modernes avec leur solution VOD. Cela devient effectivement un must have, mais cela va-t-il pour autant faire enlever toute la pertinence d'une grille des programmes ?

Je me pose la question suivante : un média qui édite son contenu sur un support a-t-il vraiment vocation à éditer du contenu sur d'autres supports ?

On pourrait évoquer la privatisation de TF1 en 1986. Des groupes de presse comme Filipacchi, Hachette, Hersant s'étaient positionnés lors de l'appel d'offre, finalement gagné par Bouygues. Ils voulaient alors acheter une chaîne qui tourne, avec des équipes éditoriales et techniques connaissant leur métier.

Plus proche de nous, l'apparition de la TNT a (re)donné envie à des groupes médias divers de tenter l'aventure de la télé. Pour le coup il s'agissait de création de chaînes, avec la nécessité de constituer des équipes. Seulement disposer d'un canal de diffusion ne garantit pas un contenu de qualité, et des chaînes comme Direct8 (dont certaines émissions sont bonnes) "apprennent" encore le métier, aussi bien d'un point de vue éditorial que technique.

Cependant ces deux cas sont très différents du web :
. ils reposent sur la validation de projets éditoriaux auxquels on attribue un canal précis ; alors que de l'autre coté c'est le "far web".
. les moyens alloués à une chaine de télé (même de la TNT) sont très supérieurs à ceux alloués à un site web. Comme si on n'avait pas besoin de qualité sur le web. Dommage non ?

Conséquence de tout ce barnum, on en revient à une thématique qui m'est chère en ce moment : comment voulez-vous que les annonceurs comprennent une offre quand elle est à ce point éclatée ?

PS : Dans ces longs billets, je ne suis jamais certain d'être hyper clair. Mais quand je vois la qualité d'une discussion comme celle-ci, je vous remercie de vos efforts de compréhension et de votre implication via les commentaires !

Tags: web, médias, réflexion

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A propos

Vous voilà sur le blog professionnel de Cédric Motte, expert en stratégie éditoriale auprès des sites médias. Vous y trouverez des réflexions sur l'impact des nouveaux usages d'internet auprès de notre façon de consommer l'information. L'idée de fond est de déceler les opportunités et les risques pour les producteurs de contenu.

Je conseille les sites médias (20minutes.fr, motorlegend.com), conçoit de nouveaux produits (webjam.com), donne des formations auprès de journalistes via le CPJ (Groupe CFPJ) et blogue à titre professionnel (Skype) ou personnel (Sausset, Sector 9).